Vertaling ter informatie. Bij tegenstrijdigheid heeft de Franse versie voorrang.
1. Voorwerp
Deze voorwaarden gelden voor alle make-updiensten en opleidingen van Fairybrush. Elke boeking houdt de aanvaarding ervan in.
2. Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro. Fairybrush valt onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (art. 56bis W.btw): btw niet van toepassing. Verplaatsingskosten komen erbij, afhankelijk van de locatie. Sommige diensten gebeuren op offerte. De geldende prijs is die welke schriftelijk bij de boeking wordt bevestigd.
3. Boeking en voorschot
De boeking is bevestigd na ontvangst van een voorschot van 40 % van het totaalbedrag. De betaalgegevens worden per e-mail of bericht bezorgd, nooit op de website gepubliceerd. Het saldo is betaalbaar op de dag van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
4. Proefsessie bruid
De bruidsformules bevatten een proefsessie op een samen afgesproken datum vóór het huwelijk. Aanpassingen blijven mogelijk op de grote dag.
5. Annulering en vertraging
Bij annulering of niet-verschijnen van de klant blijft het voorschot verworven door Fairybrush.
Meer dan 15 minuten vertraging zonder te verwittigen geldt als niet-verschijnen.
Als Fairybrush een dienst moet annuleren, wordt het voorschot volledig terugbetaald.
6. Verloop van de diensten
De diensten vinden plaats bij de klant thuis of op de plaats waar zij zich klaarmaakt. Gelieve een rustige ruimte, een tafel en een stopcontact op minder dan 2 meter te voorzien en huisdieren op afstand te houden.
7. Gezondheid, allergieën en hygiëne
De klant meldt vóór de dienst elke allergie, huidgevoeligheid, huid- of oogaandoening of het dragen van lenzen. Fairybrush kan een dienst aanpassen of weigeren bij risico. Het materiaal wordt na elke klant gereinigd en ontsmet.
8. Diensten in het buitenland
Diensten buiten België gebeuren op basis van een gedetailleerde offerte met de dienst en de reiskosten (vervoer, verblijf indien nodig, eventuele maaltijden). De boeking is bevestigd na aanvaarding van de offerte en betaling van het voorschot.
9. Opleidingen
De inschrijving is bevestigd na betaling van het voorschot. Inhoud, duur en locatie worden bij de inschrijving meegedeeld. Fairybrush verbindt zich ertoe haar technieken met zorg over te dragen; de resultaten hangen af van de persoonlijke oefening van elke cursist.
10. Foto’s
Fairybrush fotografeert het resultaat voor haar portfolio en sociale media enkel met toestemming van de klant, die deze op elk moment kan intrekken.
11. Klachten en geschillen
Klachten kunnen gestuurd worden naar fairybrush.pro@gmail.com. We zoeken altijd een minnelijke oplossing. Consumenten kunnen ook terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Het Belgisch recht is van toepassing; bij gebrek aan akkoord zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van Fairybrush bevoegd, onverminderd de regels die consumenten beschermen.
Bijwerking
Laatst bijgewerkt: 18/10/2026.